Stellendetails zu: Customer Care Consultant

Customer Care Consultant

Customer Care Consultant

Kopfbereich

Angebotsart: Arbeit
Arbeitgeber: BS Wutow GmbH
Stelle ausschließlich für schwerbehinderte oder ihnen gleichgestellten Menschen

Besondere Merkmale

  • Homeoffice möglich
  • Quereinstieg möglich
  • Stelle im Rahmen der Arbeit­nehmer­über­lassung

Arbeitsort

Frankfurt am Main

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

befristet bis 15.01.2027

Beginn

ab sofort

Berufsbezeichnung

  • Callcenteragent/in
  • Kundendienstberater/in

Stellenbeschreibung

Was Sie erwartet

  • 3.100 € brutto monatlich – pünktlich und zuverlässig
  • Projektarbeit, 6 Monate mit Option auf Verlängerung
  • Strukturierte Einarbeitung und kurze Kommunikationswege
  • Persönliche Betreuung durch BS – von der Bewerbung bis zur Übernahme

Ihre Aufgaben

  • Kundenberatung rund um Mautthemen in Europa – inklusive Registrierung, Abrechnung und Reklamationsbearbeitung
  • Eigenständige Abwicklung von Bestellungen, Retouren und Abrechnungsdetails mit Kunden, Lieferanten und Partnern
  • Abstimmung und Weiterentwicklung von Mautprozessen in enger Zusammenarbeit mit allen Kooperationspartnern
  • Erstellung und Pflege von Prozessdokumentationen

Das bringen Sie mit

  • Kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann/-frau für Dialogmarketing (m/w/d), Kaufmann/-frau für Büromanagement (m/w/d) oder Industriekaufmann/-frau (m/w/d)
  • Auch als Kundenbetreuer (m/w/d), Customer Service Agent (m/w/d) oder Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice willkommen
  • Strukturierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit und sichere Deutschkenntnisse
  • Erfahrung in Maut, Logistik oder Mobility von Vorteil – kein Muss

Interesse? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung – wir melden uns schnell und begleiten Sie persönlich durch den gesamten Prozess.

Arbeitsorte

Unternehmensdarstellung: BS Wutow GmbH

BS Wutow GmbH

Informationen zur Bewerbung