Soziale Betreuung (m/w/d) Notunterkunft für obdachlose Menschen

1. Aufgabengebiet

1.1 Hauptaufgaben

• Aufnahme, Unterbringung und Beratung von wohnungs-/obdachlosen Menschen
• Betreuung der Klienten im organisatorisch-praktischen Bereich, um den reibungslosen Aufenthalt in der Einrichtung zu gewährleisten
• Sicherstellung aller organisatorischen Abläufe in der Notunterkunft

1.2 Einzelaufgaben

• Hilfestellung für Klienten bei der Organisation der Teilhabe in der Einrichtung
• Vermittlung von Lösungsansätzen und weiterführenden Hilfsangeboten bspw. Schuldnerberatung, Suchtberatung, medizinische Einrichtungen, Gesundheitsamt etc.
• Unterstützung der Klienten bei der Beschaffung von Wohnraum
• Erkennen sich anbahnender Konfliktsituationen innerhalb der Unterkunft sowie Hilfe bei ihrer Bewältigung bzw. Vermeidung
• Organisatorische Tätigkeiten zur Gewährleistung des reibungslosen Tagesablaufs in der Unterkunft wie das Einsammeln von Geschirr der Klienten; Entgegennahme, Waschen und Trocknen von Kleidungsstücken der Klienten; Wecken der Klienten; Ausgabe von Essen und Sachspenden.
• Unterstützung bei der Gestaltung des Zusammenlebens der Klienten der Unterkunft
• Kooperation mit kommunalen und freien Trägern der Wohnungslosenhilfe innerhalb des Stadtgebiets
• Interdisziplinäre Zusammenarbeit innerhalb des Teams der Sozialen Betreuung sowie enge Abstimmung mit weiteren Funktionsbereichen insb. Hausleitung, Bewirtschaftung, Bewachung.
• Teilnahme an Teamsitzungen, Dienstberatungen, Fallbesprechungen und Supervision
• Führen der digitalen Fallakte und Beratungsdokumentation
• Mitwirkung an der Erstellung von Sachberichten und der Statistiken

2. Fachkenntnisse und Fertigkeiten

• Abgeschlossenes Hochschulstudium der Sozialen Arbeit bzw. verwandter Fachrichtungen wünschenswert
• Abgeschlossenes Hochschulstudium eines relevanten Faches (z.B. Kultur und Geisteswissenschaftlich) und Erfahrungen in der Sozialen Beratung und Betreuung von Menschen mit Hilfebedarfen oder
• Abgeschlossene Berufsausbildung und Erfahrungen in der Sozialen Beratung und Betreuung von Menschen mit Hilfebedarfen
• Pädagogische Grundkenntnisse bzw. Erfahrungen in Arbeitsfeldern der Sozialen Arbeit
• Motivation zur beruflichen Weiterbildung im sozialpädagogischen Bereich
• Interkulturelle Kompetenzen und Mehrsprachigkeit erwünscht

3. Arbeitszeiten

Montag bis Sonntag, 06:00 – 22:00 Uhr, im Zwei-Schichtbetrieb im rollierenden
System
25-32 h /Woche