Stellendetails zu: Kundenbetreuer/in / Supportmitarbeiter/in im Kassensystem

Kundenbetreuer/in / Supportmitarbeiter/in im Kassensystem

Kundenbetreuer/in / Supportmitarbeiter/in im Kassensystem

Kopfbereich

Angebotsart: Arbeit
Arbeitgeber: BBS Bäckerei Beratungs Service GmbH

Besondere Merkmale

  • Homeoffice möglich
  • Stelle im Rahmen der Personal­vermittlung

Arbeitsort

Berlin

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Beginn

ab sofort

Berufsbezeichnung

  • Kundendienstberater/in

Stellenbeschreibung

Unser Klient verbindet die Softwarewelt mit der Backbranche. Durch die Dreifachlösung: Kassensystem, Warenwirtschaft und Warenverteilung sind die betreuten Backbetriebe optimal versorgt. Das Kundenportfolio umfasst renommierte Liefer-und Filialbäckereien im deutschsprachigen Raum.

Gesucht wird für den Standort Berlin oder Ruhrgebiet oder im Homeworking ein

                             Kundenbetreuer / Supportmitarbeiter Kassensysteme (m/w/d)

Ihre Aufgaben

  • Sie übernehmen den aktiven telefonischen IT-Support und User-Helpdesk für das Kassensystem
  • Sie bearbeiten eingehende Hard- und Software - Anfragen und sind die Schnittstelle zum 3rd-Level Entwicklungsteam
  • Sie bilden die Geschäftsprozesse in der Kassensteuerung ab und richten das Kundensystem gemäß den Anforderungen ein
  • Sie führen Einrichtungen und Schulungen remote durch
  • Sie arbeiten im Schichtbetrieb und auch jedes 4. - 5. Wochenende (dafür attraktiver Freizeitausgleich)

Ihr Profil

  • Sie sind Fachinformatiker oder Systeminformatiker oder haben einen anderweitigen IT-Abschluss (Studium oder Ausbildung)
  • Sie arbeiten kunden- und dienstleistungsorientiert
  • Sie haben Organisationstalent und ein hohes Maß an Eigeninitiative, denken praxisnah und arbeiten zielorientiert
  • Sie beherrschen die deutsche Sprache sicher in Wort und Schrift (mind. C1-Niveau)

Von Vorteil sind:

  • Support-Erfahrung 
  • Affinität zur Bäckereibranche
  • Erfahrung mit Kassensystem
  • Entwicklungskenntnisse

Es wird geboten:

  • Flexible Vertrauensarbeitszeit
  • Eine umfangreiche Einarbeitung und Microsoftschulungen.
  • Die Möglichkeit, sich in neusten Microsoft-Technologien weiterzuentwickeln.
  • Ein attraktives Gehalt und langfristige Karriereperspektiven in einem seit Jahren solide wachsenden Unternehmen

Sie sind interessiert? Dann übersenden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit:

  • Anschreiben
  • Lebenslauf mit Kontaktdaten und Lichtbild
  • Zeugnisse

Bitte beachten: wir akzeptieren nur Bewerbungen in deutscher Sprache

Noch Fragen? Rufen Sie uns einfach an! Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung streng vertraulich.

Arbeitsorte

Unternehmensdarstellung: BBS Bäckerei Beratungs Service GmbH

BBS Bäckerei Beratungs Service GmbH

Der "Bäckerei Beratungs Service" ist eine Unternehmensberatung für

  • Bäckereien
  • Unternehmen der Backwarenindustrie
  • Zulieferfirmen der Backbranche

Unser Dienstleistungsangebot umfaßt grundsätzlich alle Probleme "rund um den Backofen", die wir in Teilbereichen in Zusammenarbeit mit renommierten Beratungspartnern lösen.

Wir stehen diesen Unternehmen in vielen Bereichen zur Seite, z. B.

  • bei Fragen der Filialkonzeption, -führung und -kontrolle
  • der Verkaufsförderung und -schulung
  • der Qualitätssicherung und

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