Stellenangebot: Mitarbeiter:in Kundenservice Online-Broker ab 23.11.2026 (m/w/d) bei davero dialog GmbH

Finanzen, Online-Brokerage und Kommunikation – klingt spannend?

Dann werde Teil unseres Teams für flatexDEGIRO - eine der führenden europäischen Plattformen für Vermögensaufbau - und entdecke ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld rund um die Welt des Online-Brokerage. Freu dich auf vielfältige Themen, spannende Einblicke in den Wertpapierhandel und ein Umfeld, in dem deine Kommunikationsstärke den Unterschied macht.

Starte jetzt in einem abwechslungsreichen Aufgabenfeld mit spannenden Perspektiven! Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Deine Aufgaben

• Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden – telefonisch und schriftlich.
• Du unterstützt bei Fragen rund um Login, Depot, Trading-Plattform und Wertpapierhandel.
• Du findest passende Lösungen, erklärst komplexe Themen verständlich und entwickelst dich Schritt für Schritt zum Online-Brokerage-Profi.

Dein Profil

• Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Englischkenntnisse sind von Vorteil.
• Du kannst ein einwandfreies Führungszeugnis vorweisen.
• Du bringst Affinität für die Themen Finanzwesen und Banken mit.
• Du hast sehr gute PC-Kenntnisse und Erfahrung mit komplexen Software-Systemen.
• Idealerweise hast du Erfahrung mit Arbeit im Schichtmodell.

Das bieten wir dir

• Flexibles Arbeiten: überwiegend im Homeoffice möglich
• Top-Ausstattung: vollständige Hardware für deinen Arbeitsplatz
• Sicherheit: unbefristeter Arbeitsvertrag
• Attraktives Gehalt: 32.400 € jährlich (bei 40 Std./Woche)
• Strukturierte Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten
• Gute Work-Life-Balance durch vorausschauende Schichtplanung
• Teamkultur: unterstützend, wertschätzend und motiviert
• Extras: Mitarbeiterrabatte, Events und Aktionen (z. B. Weihnachtsbaum im Dezember, Foodtrucks u. v. m.)