Stellendetails zu: IT-System- und Anwendungsbetreuer/in (w/m/d)
IT-System- und Anwendungsbetreuer/in (w/m/d)
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Stellenbeschreibung
Die IT-Stelle der Steuerverwaltung des Landes Mecklenburg-Vorpommern ist organisatorisch dem Finanzamt Rostock zugeordnet. Sie gewährleistet den zuverlässigen IT-Betrieb für die Finanzämter in Mecklenburg-Vorpommern.
Dabei werden insbesondere IT-gestützte Verfahren im Bereich Steuern eingeführt und betreut, bei der Entwicklung von IT-Verfahren mitgewirkt und im Rahmen einer Auftragsdatenverarbeitung für das Land Mecklenburg-Vorpommern mit externen Dienstleistern zusammengearbeitet.
Ihre Aufgaben
koordinierende Anwendungs- und Systembetreuung für die IT-Systemlandschaft der Steuerverwaltung MV (Produktions-, Schulungs- und Testumgebung)
Durchführung von Anforderungsanalysen
Vorbereitung, Abstimmung, Dokumentation und Kommunikation von Systemänderungen und -updates
Planung und Steuerung der technischen Systemüberwachung
Analyse von Fehlermeldungen und Durchführung der Ursacheneingrenzung
Erstellung, Umsetzung und Verbesserung von Maßnahmen zur Erhöhung des
Informationssicherheits- und Datenschutzniveaus
2nd Level Support für IT-Systeme und Einbindung, Beauftragung, Steuerung, Abnahme der Leistungen eines externen 3rd Level Supports
Dokumentenerstellung und -pflege (Wiki-Einträge, Leitfäden, Richtlinien, Verfahrensinformationen, Einträgen im Intranet)
Einführung neuer IT-Verfahren und kontinuierliche Verbesserung bestehender Systemumgebungen
fachliche Koordinierung und Steuerung von Dienstleistern
Mitarbeit in IT-Projekten
Ihr Profil
- erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder als Diplom-Finanzwirtin bzw. Diplom-Finanzwirt
- umfangreiche Kenntnisse in Projektmanagement- und IT-Servicemanagement-Prozessen
- mehrjährige Berufserfahrung im Bereich der System- und Anwendungsbetreuung
- prozessorientierte und konzeptionell gestützte Sicht- und Denkweise
- selbstständige, zielorientierte und sehr verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
- hohe Dienstleistungsorientierung und starkes Qualitätsbewusstsein
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (vergleichbar B2 des Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmen für Sprachen)
Als größter Arbeitgeber in Mecklenburg-Vorpommern bietet das Land ein modernes Arbeitsumfeld, vielseitige Aufgaben und eine sichere Zukunft. Erfahren Sie mehr über uns und zur Bewerbung auf karriere-in-mv.de
Arbeitsorte
Unternehmensdarstellung
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