Das leisten wir täglich

Wir sind Ihr kompetenter Ansprechpartner für die Arbeits- und Ausbildungsvermittlung. Jeden Tag beraten wir Menschen zu Themen rund um den Beruf. Täglich unterstützen wir Bürgerinnen und Bürger mit finanziellen Leistungen wie Arbeitslosengeld und Kindergeld. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt.

Beratung und Vermittlung

  • positiv:14.000 Beratungsgespräche
  • positiv:55.000 Vermittlungsvorschläge

Kundenservice

  • positiv:95.000 Kundentelefonate
  • positiv:15.000 Besuche in den Berufsinformationszentren
  • positiv:Weniger als 11 Minuten durchschnittliche Wartezeit

IT-Landschaft

  • positiv:Über 100 IT-Verfahren der Bundesagentur für Arbeit
  • positiv:Eine der größten IT-Landschaften Deutschlands

Leistungserbringung

  • positiv:9.600 Arbeitslosengeldanträge
  • positiv:5.500 Kindergeldanträge

Personal

  • positiv:113.000 Beschäftigte im Bundesgebiet (davon arbeiten 42.900 in den gemeinsamen Einrichtungen (Jobcentern) und 5.200 in der Familienkasse)
  • positiv:102 Nationen
  • positiv:Zahlreiche interne Weiterbildungsmöglichkeiten
  • positiv:Über 1.300 Nachwuchskräfte pro Einstellungsjahr

Ihr Kontakt zu uns

Wir sind für Sie da:

Montag bis Donnerstag von 08:00 bis 18:00 Uhr
Freitag von 08:00 bis 14:00 Uhr

0800 4 555500 (gebührenfrei)

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