Weder Anfahrt noch Wartezeit – unsere Online Angebote sind rund um die Uhr für Sie zu erreichen!
Vieles lässt sich am schnellsten direkt online erledigen: Deshalb gibt es die digitalen Services für Sie. Hier haben Sie Zugriff auf alles rund um Jobsuche, Arbeitslosengeld, Bürgergeld, Kindergeld und mehr – wann und wo Sie möchten. Um für Sie den Service unserer terminierten Beratung weiter auszubauen, haben wir unsere Öffnungszeiten in der Geschäftsstelle Heidenheim der Agentur für Arbeit Aalen und dem Jobcenter Heidenheim zum 01.10.2023 entsprechend angepasst.
„Unser Anliegen war es, unser Angebot der persönlichen und terminierten Vorsprachen und individuellen Beratungen unserer Kundinnen und Kun-den der Agentur für Arbeit Aalen noch weiter zu verbessern. Und auf der anderen Seite bieten wir unseren Kundinnen und Kunden mit unseren Online-Angeboten die Möglichkeit, viele Anliegen bequem, einfach und schnell von Zuhause aus zu erledigen - sie stehen allen 24/7 zur Verfügung“, so Claudia Prusik, Vorsitzende der Geschäftsführung der Agentur für Arbeit Aalen.
Fabian Andraschko, Geschäftsstellenleiter der Agentur für Arbeit in Heidenheim: „Mit den eServices bietet die Agentur für Arbeit eine zeitgemäße Möglichkeit sich online arbeitssuchend oder arbeitslos zu melden. Gerade für Beschäftigte, die zeitlich oftmals noch gebunden sind, ist dies eine tolle Möglichkeit. Gleichwohl gibt es bei uns in Heidenheim weiterhin die Möglichkeit der persönlichen Vorsprache. Neben unseren Öffnungszeiten wird es zusätzliche Online-Termine geben. Letztendlich besteht so für alle Kundinnen und Kunden die Möglichkeit, mit uns in Kontakt zu treten, wie man es sich wünscht: Auf digitalem Weg, persönlich mit Termin, persönlich während der Öffnungszeiten oder telefonisch.“
Albert Köble, Geschäftsführer des Jobcenters Heidenheim: „Aufgrund der Vielzahl von persönlichen Vorsprachen, ist es uns besonders wichtig, unseren Kundinnen und Kunden künftig noch besser die Möglichkeit zu geben, sich auch außerhalb der Öffnungszeiten einen persönlichen Termin zu buchen. Die Vorteile liegen auf der Hand: Wartezeiten entfallen und Wunschtermine können gebucht werden. Gleichzeitig können sich meine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter intensiver auf das Gespräch vorbereiten, welches dann ohne Zeitdruck durchgeführt werden kann. Wichtig ist mir zudem, dass die Online Services des Jobcenters Heidenheim verstärkt genutzt werden, weil dadurch unter anderem auch eine Verkürzung der Bearbeitungszeiten bei Anträgen erreicht wird.“
Neue Öffnungszeiten:
Agentur für Arbeit Aalen l Geschäftsstelle Heidenheim
Montag – Freitag 08:00 – 11:00 Uhr
Online-Terminvergabe unter: www.arbeitsagentur.de/vor-ort/aalen/heidenheim
Telefonisch erreichen Sie uns unter 07361 575 900
Montag – Donnerstag 08:00 – 16:00 Uhr
Freitag 08:00 – 14:00 Uhr
Jobcenter Heidenheim
Montag – Freitag 08:00 – 11:00 Uhr
Online-Terminvergabe unter: www.jobcenter-heidenheim.de/online-service
Telefonisch erreichen Sie uns unter 07321 345-0
Montag – Freitag 08:00 – 18:00 Uhr
Ihr Einstieg zu den Online-Services der Agentur für Arbeit finden Sie unter www.arbeitsagentur.de/eservices
Hier können Sie sich:
- arbeitsuchend melden
- arbeitslos melden - mithilfe Ihres Ausweises mit Online-Ausweisfunktion-
- Arbeitslosengeld beantragen
- Termine buchen
- Veränderungen mitteilen
- und noch vieles mehr
Nutzen Sie die Möglichkeit, Anträge und Fragebögen online zu übermitteln – unser Chatbot ist Ihnen dabei jederzeit behilflich.
Die Online-Services des Jobcenters Heidenheim finden Sie unter www.jobcenter-heidenheim.de/online-service sowie jobcenter.digital unter www.arbeitsagentur.de/arbeitslos-arbeit-finden/buergergeld
Hier können Sie:
- Bürgergeld beantragen und verlängern
- Termine buchen
- Veränderungen mitteilen
- den Postfachservice nutzen, um mit uns zu kommunizieren
- Bildungs- und Teilhabeleistungen abrufen
- und noch vieles mehr
Nutzen Sie die Möglichkeit, Ihre Unterlagen online zu übermitteln und mit uns über den Postfachservice zu kommunizieren. Die papierlose Variante garantiert einen sicheren Eingang aller Dokumente inklusive Nachweise bei uns, flexibel und umweltschonend.