Kundinnen und Kunden, die sich arbeitsuchend/arbeitslos melden müssen oder sonstige Anliegen persönlich klären möchten, können sich an jede andere Geschäftsstelle der Agentur für Arbeit Bergisch Gladbach wenden. Diese befinden sich in Gummersbach, Waldbröl, Wermelskirchen, Bergisch Gladbach oder Leverkusen.
Die telefonische Erreichbarkeit ist über unser Service-Center sichergestellt – unter 0800 4 5555 00 stehen die Kolleginnen und Kollegen von 8 bis 18 Uhr kostenfrei für Fragen zur Verfügung.
Ganz einfach sowie zeit- und ortsunabhängig ist der Online-Zugang – Vieles kann über unsere eServices – www.arbeitsagentur.de/eservices - abgewickelt bzw. geklärt werden. Veränderungen mitteilen, Sachstände abfragen, Anträge stellen bis hin zur Arbeitslosmeldung – all das ist online möglich.
Vereinbarte Beratungstermine der Vermittlung und Beratung in der Geschäftsstelle Wipperfürth sind hiervon nicht betroffen! Diese finden wie vereinbart statt.