Die Arbeitsagentur hat ihren Service mit dem verstärkten Einsatz von Videoberatung weiter verbessert. „Diese moderne Beratungsform bietet zahlreiche Vorteile und ermöglicht es uns, noch besser auf die individuellen Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden einzugehen“, so Sabine Giese, Sprecherin der Agentur für Arbeit Bremen-Bremerhaven. Wichtig ist ihr zu betonen: „Der Videotermin ist ein interessanter Service: einfach zu nutzen und er erfordert keine speziellen technischen Kenntnisse. Per Email bekommt man bequem einen Link zugeschickt, auf den man dann klicken kann. Technisch ist ein internetfähiges Gerät mit Kamera und Mikrofon nötig, gerne das Handy oder der PC zuhause. Immer mehr Menschen nutzen ihn.“
Die Gespräche finden in einem sicheren und datenschutzkonformen Rahmen statt, sodass persönliche Informationen stets geschützt sind. „Die Videotermine sind ein wichtiger Beitrag zu einer modernen und effizienten Dienstleistungserbringung der Arbeitsagentur“, so die Sprecherin.