Die Bedürfnisse der Kundinnen und Kunden im Heidekreis verändern sich. Die Arbeitsagenturen in Soltau und Walsrode passen sich dem Trend an und setzen zukünftig noch stärker auf terminierte Vorsprachen und reduzieren dadurch Wartezeiten vor Ort.
In Folge dessen verändern sich ab 01. Juni 2024 die Zugangszeiten ohne Termin.
Die Arbeitsagentur in Soltau können Sie dann montags und donnerstags von 8 Uhr bis 12 Uhr ohne eine Terminvereinbarung besuchen.
In Walsrode ist die Arbeitsagentur jeweils dienstags und freitags von 8 Uhr bis 12 Uhr ohne Termin für Sie geöffnet.
Telefonisch ist das Service Center der Arbeitsagentur weiterhin montags bis donnerstags von 8 Uhr bis 18 Uhr und freitags von 8 Uhr bis 14 Uhr unter der kostenfreien Rufnummer 0800/4 5555 00 erreichbar.
Zudem steht Kundinnen und Kunden ein umfangreicher eService unter https://www.arbeitsagentur.de/eservices zur Verfügung. Dort kann von zu Hause aus beispielweise die Arbeitssuchendmeldung erfolgen oder Veränderungen der Bankverbindung oder Adresse mitgeteilt werden. Über den Link „Arbeitslosengeld beantragen“ gelangt man direkt zum Antrag.