Vereinbarte Termine bleiben aber bestehen.
Telefonkontakte über die kostenlosen Servicerufnummern 0800 4 5555 00 für Arbeitnehmer und 0800 4 5555 20 für Arbeitgeber sind unverändert in der Zeit von 8 bis 18 Uhr (freitags bis 14 Uhr) möglich.
Außerdem können Kundinnen und Kunden mit der App „BA-Mobil“ noch schneller und rund um die Uhr Kontakt zur Agentur für Arbeit aufnehmen.