Online-Dienste der Agentur für Arbeit nutzen; Persönliche Vorsprache nur nach Terminvereinbarung

In den vergangenen Jahren hat die BA kontinuierlich ihre Online-Dienstleistungen ausgebaut und erweitert.

29.10.2024 | Presseinfo Nr. 35

So kann mittlerweile nahezu jedes Anliegen geklärt werden, ohne persönlich in die Agentur kommen zu müssen.

Wichtig:Für eine persönliche Vorsprache in der Agentur für Arbeit Dresden muss ein Termin vereinbart werden. Nur so können Wartezeiten vermieden werden.

Persönliche Beratung – nur mit Termin

https://web.arbeitsagentur.de/portal/kontakt/de

Für ein persönliches Beratungsgespräch ist ein Termin erforderlich. Dieser kann über das Kontaktformular oder die gebührenfreie Service-Hotline: 0800 4 5555 00 (montags bis donnerstags von 08.00 Uhr bis 18.00 Uhr und freitags von 08.00 Uhr bis 14.00 Uhr) vereinbart werden.

Notfälle: Für dringende und nicht aufschiebbare finanzielle Angelegenheiten kann täglich (außer mittwochs) die Notfallsprechzeit von 08.00 – 10.00 Uhr genutzt werden.

24 / 7 für Sie erreichbar

https://www.arbeitsagentur.de/eservices

Das meiste lässt sich online erledigen. Egal ob Arbeitsuchend- oder Arbeitslosmeldung, Beantragung von Arbeitslosengeld, Veränderungsmitteilungen (zum Beispiel Aufnahme einer Beschäftigung, Beantragung einer Ortsabwesenheit, Änderungen der Bankverbindung) oder Erstellung eines eigenen Bewerberprofils; alles ist online über den eService, unabhängig von Öffnungszeiten 24 Stunden täglich an 7 Tagen die Woche, möglich.

BA-mobil App

https://www.arbeitsagentur.de/arbeitslos-arbeit-finden/arbeitslosengeld/app-ba-mobil

Noch einfacher und mobiler geht es mit der BA-mobil App, über die man jederzeit per Smartphone oder Tablet Zugriff auf eine Vielzahl von sinnvollen Funktionen hat. Nachrichten, Termine, Bearbeitungsstand von Anträgen, Abrufen oder Speichern von Bescheiden und Nachweisen und vieles mehr. Die App gibt es kostenlos für Android und iOS