Individuell vereinbarte Termine sind von dieser Regelung nicht betroffen.

Alle Kundinnen und Kunden ohne Einladung zu einem Termin werden gebeten, diese Einschränkungen einzuplanen und die Agentur für Arbeit in der 7. Kalenderwoche bereits am Montag oder am darauffolgenden Freitag, den 17. Februar, zu den üblichen Öffnungszeiten aufzusuchen. Es entstehen ihnen keine Nachteile.

Für dringende Anfragen kann die kostenlose telefonische Hotline in der Zeit von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr unter der 0800 4 5555 00 genutzt werden.