Ab sofort können Kundinnen und Kunden des Jobcenters ihren Antrag auf Arbeitslosengeld II (ALG II) auch online stellen. Die Angaben können bei Bedarf zwischengespeichert und zu einem späteren Zeitpunkt ergänzt werden. Nach Fertigstellung kann der Antrag zeit- und ortsunabhängig digital und papierlos an das Jobcenter übermittelt werden. Zur Hilfestellung gibt es entsprechende Hinweistexte.
Zudem steht den Kundinnen und Kunden das Online-Arbeitsmarktprofil zur Verfügung. In diesem können bequem die ersten Angaben zur persönlichen und beruflichen Situation getätigt werden. Somit können sich sowohl die Kundinnen und Kunden, als auch die Beschäftigten des Jobcenters optimal auf das Gespräch mit Kunden vorbereiten.