Bei der Agentur für Arbeit Hagen gibt es weitere Verbesserungen. Das Kundenzentrum in der Mariengasse, bisher erste Anlaufstelle für die Kundinnen und Kunden, zieht in die Berliner Straße 34. Zeitgleich kommt auch das Berufsinformationszentrum (BiZ) nach Haspe.
Aufgrund der Umzugsarbeiten ist das Kundenzentrum ab dem 24.04.2024 geschlossen und ab dem 26.04.2024 in der Berliner Straße wieder geöffnet. Die Hauptagentur selbst ist wegen der internen Umbauten vom 23. bis 25.04.2024 geschlossen.
„Durch diese Umorganisation können wir unseren Kunden endlich alle wesentlichen persönlichen Dienstleistungen in der Stadt Hagen an einem Ort gebündelt anbieten“, so Katja Heck, Chefin der Agentur für Arbeit. „Künftig gibt es wieder eine klare Anlaufstelle, auch wenn unsere digitalen Angebote immer mehr ausgebaut werden und fast alles inzwischen online erledigt werden kann.“
Für den 24. und 25. April vorgesehene Arbeitslosmeldungen können ohne Rechtsnachteile am Freitag, 26.04.2024, nachgeholt werden.
Telefonkontakte über die kostenlosen Servicerufnummern 0800 4 5555 00 für Arbeitnehmer und 0800 4 5555 20 für Arbeitgeber sind unverändert über das Service-Center in der Zeit von 8 bis 18 Uhr möglich, freitags bis 14 Uhr. Außerdem können Kundinnen und Kunden mit der App „BA-Mobil“ noch schneller und rund um die Uhr Kontakt zur Agentur für Arbeit aufnehmen.