Sich online arbeitssuchend oder arbeitslos melden, den Antrag auf Arbeitslosengeld oder andere Leistungen stellen, Unterlagen online hochladen oder Veränderungen mitteilen – dies alles ist unter www.arbeitsagentur.de möglich, ohne den Weg in die Arbeitsagentur aufnehmen zu müssen.
Für Beratungsanliegen oder die persönliche Arbeitslosmeldung können Kundinnen und Kunden online einen Termin buchen. Sie vermeiden damit Wartezeiten in vollen Kundenbereichen und profitieren von kürzeren, gut vorbereiteten Gesprächen. Dringende Notfälle, für die kurzfristig kein Termin gebucht werden kann, werden im Kreis Unna ab dem 1. August ausschließlich in der Geschäftsstelle Unna (Nordring 14-18) geklärt. Dies gilt ebenso für die bisher in Kamen stattfindende Abendsprechstunde für Berufstätige. Auch diese findet ab 1. August von 15 bis 18 Uhr in Unna statt und ebenfalls ausschließlich mit Termin. Kundinnen und Kunden mit sonstigen Terminen werden weiterhin an den Standorten in Unna, Lünen, Kamen und Schwerte beraten.
Mit der App „BA-Mobil“ ist es übrigens noch schneller und rund um die Uhr möglich, Kontakt zur Agentur für Arbeit aufzunehmen. Die App ist ein mobiler Begleiter, der aktuelle, persönlich wichtige Informationen und nützliche Funktionen komfortabel auf dem Smartphone oder Tablet bereithält.
Termine können unter www.arbeitsagentur.de/vor-ort/hamm in der Rubrik „Termine online vereinbaren“ gebucht werden. Telefonkontakte (über die kostenlosen Servicerufnummern 0800 4 5555 00 für Arbeitnehmer und 0800 4 5555 20 für Arbeitgeber) sind von montags bis donnerstags von 8 bis 18 Uhr und freitags von 8 bis 14 Uhr möglich.