Das Jobcenter Landkreis Rastatt passt ab dem 2. Januar 2024 die Öffnungszeiten für unterminierte Vorsprachen in Rastatt an. Kundinnen und Kunden die ohne vorab vereinbarten Termin vorsprechen wollen, können dies zukünftig Dienstags, Donnerstags und Freitags jeweils von 8:00 bis 12:00 Uhr. Terminierte Beratungen finden wie bisher auch außerhalb der allgemeinen Öffnungszeiten statt.
Während der neuen Öffnungszeiten werden nur noch akute Notfälle bearbeitet. Kundinnen und Kunden mit allgemeinen Anliegen erhalten vor Ort einen Termin bei der für sie zuständigen Beratungsfachkraft. Um zukünftig unnötige Wartezeiten zu vermeiden, können Kundinnen und Kunden zur Klärung ihrer Anliegen unter jobcenter.digital einen Termin zur telefonischen oder persönlichen Beratung vereinbaren.
Die Geschäftsstellen in Bühl und Gaggenau haben weiterhin nur mit Terminvereinbarung geöffnet.
Das Servicecenter des Jobcenters Landkreis Rastatt wie gewohnt von Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr unter der Telefonnummer 07222 - 930 311 erreichbar.
Unabhängig von den Öffnungszeiten kann man sich auch online unter jobcenter.digital über das gesamte Dienstleistungsangebot des Jobcenters informieren, Leistungen beantragen oder Kontakt zu seiner Beratungsfachkraft aufnehmen.