Die Agentur für Arbeit Karlsruhe-Rastatt führt ab sofort terminierte Servicezeiten ein. Zukünftig sind Vorsprachen in den Eingangszonen der Agentur für Arbeit nur noch mit Termin möglich.
Wunschtermine können mit nur wenigen Klicks über die Internetseite www.arbeitsagentur.de/karlsruhe-rastatt gebucht werden. Kundinnen und Kunden können während des Buchungsvorgangs ihr gewünschtes Anliegen online auswählen und sich einen persönlichen Termin innerhalb von drei Arbeitstagen reservieren. Die Mitarbeitenden der Agentur für Arbeit nehmen sich für das Anliegen ausreichend Zeit und bieten während des Termins weiterhin die gewohnten Serviceleistungen an. Dieser neue Service unterstützt Kundinnen und Kunden dabei, ihre Anliegen zeitsparend, ohne Wartezeit und ohne unnötigen Fahrtwege zu erledigen.
Die Terminvereinbarung steht rund um die Uhr zur Verfügung und betrifft Vorsprachen in der Hauptagentur in Karlsruhe sowie den Geschäftsstellen in Baden-Baden, Bretten, Bruchsal, Gaggenau, Rastatt und Waghäusel.
Mit den umfangreichen eService-Angeboten der Bundesagentur für Arbeit lassen sich die meisten Anliegen schnell und unkompliziert rund um die Uhr am Computer oder Smartphone klären. Auch einen Antrag auf Arbeitslosengeld kann online gestellt werden. Einen übersichtlichen Einstieg zu allen Online-Angeboten erhalten Kundinnen und Kunden der Arbeitsagentur online unter www.arbeitsagentur.de/eservice.