Alle Kundinnen und Kunden werden gebeten, diese Einschränkungen einzuplanen und die Agentur für Arbeit in der 38. Kalenderwoche bereits am Dienstag oder am darauffolgenden Donnerstag, den 19. September, zu den üblichen Öffnungszeiten aufzusuchen. Es entstehen ihnen keine Nachteile.
Für dringende Anfragen kann die gebührenfreie telefonische Hotline in der Zeit von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr unter der 0800 4 5555 00 genutzt werden.