Momentan können wir persönliche Gespräche nicht so oft und einfach anbieten wie bisher. Aber nicht alle Fragen lassen sich umfassend per Telefon oder E-Mail klären. Daher bieten wir Ihnen den Kontakt per Videoberatung. Das ist sicher und bequem von zu Hause aus möglich, unkompliziert und Sie sparen auch noch die Fahrt zu unserer Geschäftsstelle.
Die Technik - ganz einfach
Die Videoberatung soll einfach sein und das ist sie auch! Sie müssen auf Ihrem Gerät nichts zusätzlich installieren.
Ihre Beraterin/ Ihr Berater klärt Ihre Bereitschaft zur Videoberatung ab und vereinbart einen Termin. Danach erhalten Sie eine E-Mail. Diese E-Mail enthält den direkten Link zu Ihrem virtuellen Warteraum.
Sie haben noch keine Beraterin/ keinen Berater? Dann kontaktieren Sie uns telefonisch. Sie erhalten einen Termin und Ihren Zugangslink während des Telefonats oder im Nachgang direkt von Ihrer Beraterin/ Ihrem Berater via E-Mail.
Den Link in der Einladung können Sie maximal 5 Minuten vor Beginn des Termins öffnen. Sie betreten dann den virtuellen Warteraum. Dann müssen Sie nur noch den Nutzungs- und Datenschutzbestimmungen zustimmen.
Ihre Beraterin/ Ihr Berater sieht, dass Sie im Warteraum sind und lässt Sie in das virtuelle Beratungszimmer eintreten. Schon sind Sie in der Beratung. Wir freuen uns auf gute Gespräche!
Kein Grund zur Sorge
Das Video wird nicht aufgenommen und auch nicht gespeichert. Es ist ein Live-Meeting. Auch besteht keine Verpflichtung zur Teilnahme. Das Angebot nutzen Sie freiwillig.