Kundinnen und Kunden der Agentur für Arbeit sollten zukünftig online einen Termin vereinbaren, bevor sie in die Arbeitsagentur fahren, um ein Anliegen zu klären oder sich arbeitslos zu melden. Dadurch wird der Besuch bei der Arbeitsagentur verlässlicher, effizienter und planbarer.
Ab 01.09.2024 sind in Eutin und Oldenburg i.H. Vorsprachen nur nach vereinbartem Termin möglich. Dafür bietet die Agentur für Arbeit auf ihren regionalen Webseiten die Möglichkeit, Termine selbst zu buchen:
• Agentur für Arbeit Eutin: www.arbeitsagentur.de/vor-ort/luebeck/eutin
• Agentur für Arbeit Oldenburg i.H.: www.arbeitsagentur.de/vor-ort/luebeck/oldenburg
Eine Terminbuchung ist unter dem Punkt „Termin online vereinbaren“ möglich. Nach der Adresseingabe kann das Anliegen angegeben sowie ein individueller Wunschtermin ausgewählt und gebucht werden.
Neben dieser Online-Möglichkeit ist die Arbeitsagentur natürlich auch telefonisch zu erreichen. So können Termine zur persönlichen Arbeitslosmeldung auch weiterhin über die gebührenfreie Hotline 0800 4 5555 00 vereinbart werden: Montag bis Donnerstag von 08:00 bis 18:00 Uhr und Freitag von 08:00 bis 14:00 Uhr. Hier können auch viele andere Anliegen, wie leistungsrechtliche Fragen oder Terminabsagen, geklärt werden.
Ohne Termin können unaufschiebbare Anliegen ab dem 01.09.2024 persönlich geklärt werden:
• Agentur für Arbeit Lübeck: www.arbeitsagentur.de/luebeck
Montag, Dienstag, Donnerstag und Freitag von 07:30 Uhr bis 12:00 Uhr sowie am Donnerstag von 14:00 bis 17:00 Uhr
Tipp: Wer die App „BA-Mobil“ nutzt, kann bequem zu jederzeit und von jedem Ort aus Kontakt zur Arbeitsagentur herstellen und nützliche Funktionen per Smartphone oder Tablet nutzen. Weiterer Informationen zum Download der App BA-mobil: www.arbeitsagentur.de/app-ba-mobil.