Ab 1. März 2024 hat die Eingangszone der Agentur für Arbeit in Lüneburg neue Sprechzeiten. Ohne Termin ist dieser Bereich An den Reeperbahnen 2 dann jeweils montags, dienstags sowie donnerstags und freitags von 8 Uhr bis 13 Uhr geöffnet. Das Berufsinformationszentrum (BiZ) hat seine Türen montags, dienstags und donnerstags von 8 Uhr bis 15 Uhr sowie freitags von 8 Uhr bis 12 Uhr offen. Unberührt davon sind Termine, beispielsweise mit der Arbeitsvermittlung oder Berufsberatung, die montags bis freitags auch außerhalb dieser Zeiten vereinbart werden können. Auch für den BiZ-Besuch können Besuchszeiten am Mittwoch abgesprochen werden.
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in der Eingangszone klären unter anderem kurze Fragen, nehmen Arbeitsuchend- und Arbeitslosmeldungen entgegen. Für diese Anliegen ist jedoch nicht unbedingt der Weg nach Lüneburg notwendig, denn über das Online-Angebot, das rund um die Uhr unter https://www.arbeitsagentur.de/eservices zur Verfügung steht, kann vieles zeit-, weg- und portosparend erledigt werden. Gleiches gilt auch für die BA-mobil-App für Smartphone und Tablet mit ihren umfangreichen Funktionalitäten
Das Service Center ist montags bis freitags von 8 Uhr bis 18 Uhr unter der kostenfreien Nummer 0800 4 5555 00 erreichbar.