Mitte Januar steht den Kundinnen und Kunden der Jobcenter in Mainz, Alzey-Worms und Worms die neue Jobcenter-App zur Verfügung; sie ist in den gängigen App-Stores zum Download verfügbar.
Wer sich bei www.jobcenter.digital registriert und vom Jobcenter dann einen Frei-schaltcode erhalten hat, kann mit seinen Benutzerdaten schon seit einiger Zeit z.B. am PC arbeiten und ab 15. Januar dann auch in der App die Funktion „Mein Bereich“ nutzen.
Über die App ist es möglich, Unterlagen direkt in die digitale Kundenakte zu senden, eine Veränderung mitzuteilen, einen Job zu suchen, Termine einzusehen oder zu ver-einbaren. Auch der Antrag auf Bürgergeld (Erstantrag oder Weiterbewilligungsantrag) lässt sich genauso über die Jobcenter-App aufrufen. Zudem lassen sich Nachrichten mit dem Jobcenter austauschen und zwar in einem geschützten Portal, sicher und datenschutzkonform.
Neue App, neuer Service
Ab dem 14. Januar 2025 können Kundinnen und Kunden über eine eigene App ihrem Jobcenter Unterlagen schicken, den Bearbeitungsstand ihres Bürgergeld-antrags abrufen und Veränderungen direkt mitteilen.
18.12.2024 | Presseinfo Nr. 114