Während der Ausbildung bei der Agentur für Arbeit, im Jobcenter sowie bei der Familienkasse hat man ausgiebigen Kontakt zu Kundinnen und Kunden. Anfragen werden persönlich und am Telefon, beispielsweise zur Arbeitslosmeldung, beantwortet. Außerdem erhalten Kundinnen und Kunden Unterstützung bei den unterschiedlichen Anträgen. Natürlich hat man dabei stets die gesetzlichen Vorschriften im Blick.
Für die Teilnahme ist eine Anmeldung erforderlich. Diese erfolgt unter https://eveeno.com/669144286.