Viele Kundenanliegen rund um Arbeitslosengeld, Jobsuche und mehr lassen sich bequem über www.arbeitsagentur.de/eservices erledigen. Hier können sich Menschen zum Beispiel arbeitsuchend melden, Arbeitslosengeld beantragen, Veränderungen mitteilen, Beratungstermine für persönliche Gespräche oder die Videokommunikation buchen.
In den letzten Jahren entstanden viele neue Online-Angebote. Nicht die Kunden sollen wandern, sondern ihre Vorgänge und Daten. „Nutzen Sie unsere Online-Dienstleistungen einfach, direkt und schnell von zu Hause aus. Sie sparen Geld, Zeit und den Weg zu uns. Unsere digitalen Services richten sich nach Ihnen und Sie können Ihren digitalen Besuch bei uns dann erledigen, wenn es Ihnen am besten passt. Also mehr Flexibilität und Komfort für Sie“, wirbt Agenturchefin Cordula Hartrampf-Hirschberg und ergänzt: „Ein weiterer Vorteil: Zu Hause haben Sie alle Unterlagen, die Sie benötigen, sofort zur Hand.“
Unter www.arbeitsagentur.de/eService findet man unter „Meine eServices“ alle Online-Angebote. Diese können nach einer unkomplizierten Registrierung jederzeit genutzt werden. Ihre Zugangsdaten erhalten Sie telefonisch unter 0800 4 5555 00 oder in der Agentur für Arbeit Plauen.
Schritt für Schritt zur Online-Arbeitslosmeldung oder Online-Arbeitsuchendmeldung:
Ihnen wurde gekündigt oder ihr Arbeitsvertrag läuft bald aus? Sie möchten sich arbeitsuchend melden? Ihre Bewerbungen auf Stellenangebote sind bisher erfolglos geblieben?
• Gehen Sie auf www.arbeitsagentur.de/arbeitslos-arbeit-finden/arbeitslosengeld und melden sich online arbeitslos oder arbeitsuchend.
Für eine Online-Arbeitslosmeldung:
• Laden Sie alle wichtigen Unterlagen online hoch. Dazu zählen neben dem Personalausweis, der Sozialversicherungsausweis, das Kündigungsschreiben/Arbeitsvertrag sowie der Lebenslauf.
• Nach Ihrer Online-Arbeitslosmeldung können Sie direkt im Anschluss einen Termin für ein persönliches Beratungsgespräch oder eine Videoberatung buchen.
Die Arbeitslosmeldung ist eine Voraussetzung für den Anspruch auf Arbeitslosengeld. Der Antrag auf Arbeitslosengeld kann online auch ohne Arbeitslosmeldung (Identifizierung) gestellt werden. In diesem Fall ist eine persönliche Vorsprache zur Identifizierung notwendig.
Telefonisch ist die Arbeitsagentur über die gebührenfreie Hotline 0800 4 5555 00 täglich von 08:00 bis 18:00 Uhr für alle erreichbar.