„Mit zunehmender Digitalisierung ist es uns wichtig, immer und überall für unsere Kundinnen und Kunden erreichbar zu sein. Wir bieten Ihnen einen einfachen und ständigen Zugriff auf all unsere Dienstleistungen - unser Online-Portal unter: www.arbeitsagentur.de/eservices macht´s möglich. Darüber können viele Anliegen mittlerweile bequem von zu Hause erledigt werden. Dazu zählen beispielsweise die Arbeitslosmeldung und die Beantragung von Arbeitslosengeld. Immer mehr unserer Kundinnen und Kunden nutzen diesen Service“, erklärt Agenturchefin Anja Spiegel und ergänzt: „Damit wir unseren persönlichen Service rund um das Thema Arbeitslos- und Arbeitsuchendmeldung besser für Sie anbieten können, möchten wir Sie bitten, sich in allen Fragen rund um ihren Antrag zunächst online oder telefonisch beraten zu lassen.“
Der Online-Service steht ortsunabhängig rund um die Uhr zur Verfügung, spart Fahrzeit und Fahrkosten. Über das eigene Benutzerkonto besteht jederzeit Zugriff auf die eigenen Daten und Bearbeitungsstände sind einsehbar.
Die transparente Menüführung ermöglicht einen einfachen und sicheren Umgang.
• Online gehen: www.arbeitsagentur.de/eservices
• Noch bequemer geht´s über die BA-Mobil-App
• Eigenes Benutzerkonto erstellen
• eService-Angebote nutzen
z.B. Arbeitslosmeldung, Arbeitslosengeld beantragen
Service-Hotline: 0800 4 5555 00
(montags bis donnerstags von 8 Uhr bis 18 Uhr und freitags von 8 Uhr bis 14 Uhr, gebührenfrei)