Professionelle Beratung per Video
Mit der Videoberatung bietet die Agentur für Arbeit Regensburg neben der persönlichen und der telefonischen Beratung nun auch die Möglichkeit an, per Videoberatung mit Ihrer Beratungs- oder Vermittlungsfachkraft in Kontakt zu treten.
Die Vorteile des neuen Kanals: Die Videokommunikation bietet weitere Möglichkeiten in der persönlichen Interaktion. In Kombination mit dem persönlichen Gespräch können auch digitale Inhalte und Angebote am Bildschirm geteilt werden. Sie ermöglicht einen zusätzlichen schnellen und einfachen Zugang zur individuellen Unterstützung und Beratung.
Die Vorteile der Videoberatung auf einen Blick
- Komfortabel von zuhause aus möglich
- Ohne direkten Kontakt
- Ohne Maske und trotzdem face-to-face
- Wichtige Informationen können auf dem Bildschirm geteilt werden
Technik – Ablauf
Der Zugang zu unserer Videoberatung erfolgt direkt und unkompliziert. Hierfür müssen Sie auf Ihrem PC keine zusätzlichen Apps installieren. Benötigt wird lediglich ein Computer, Laptop, Tablet oder Smartphone mit einer Kamera- und Audiofunktion, außerdem eine E-Mail-Adresse und stabile Internetverbindung.
Noch drei Klicks und es kann losgehen
- Im ersten Schritt erhalten Sie eine Einladung mit Ihrem persönlichen Link. Dieser wird fünf Minuten vor dem Termin freigeschaltet und Sie können sich frühzeitig einloggen.
- Klicken Sie hierfür auf den Link in Ihrer Einladung, die Sie per E-Mail von uns erhalten haben: Ihr persönlicher Link
- Nachdem Sie Ihre Einwilligung mit dem Klick auf den Button "ICH STIMME ZU" gegeben haben und den Zugriff auf Kamera und Mikrofon über den Button "ZULASSEN" gewähren, befinden Sie sich bereits auf der Startseite und entscheiden, in welcher Qualität Sie die Videoberatung durchführen möchten.
Nachdem Sie die Qualität festgelegt haben, werden Sie in den Wartebereich weitergeleitet. Ihr Berater/Ihre Beraterin kann nun bereits sehen, dass Sie im Beratungsraum warten. Sobald Ihr Berater/Ihre Beraterin bereit ist, beginnt die Videoberatung.