Ohne Wartezeit Hilfe bekommen

12.12.2024 | Presseinfo Nr. 143

Mit Terminvereinbarung in der Agentur für Arbeit oder Rund um die Uhr Online

Für persönliche Vorsprachen führt die Agentur für Arbeit Rheine ab dem 16. Dezember am Hauptstandort in Rheine und an den Standorten in Steinfurt, Ibbenbüren, Emsdetten und Lengerich die Möglichkeit der Terminvereinbarung ein. So können Kundinnen und Kunden unnötige Fahr- und Wartezeiten vermeiden. Gleichzeitig haben die Experten der Arbeitsagentur genügend Zeit reserviert, um beim individuellen Anliegen bestmöglich zu unterstützen.

"Wir haben unser Online-Angebot in den letzten Jahren umfangreich erweitert. Viele Anliegen, für die früher ein persönliches Erscheinen in der Arbeitsagentur notwendig war, lassen sich inzwischen online und bequem von zuhause aus erledigen. Unseren Kundinnen und Kunden steht ein umfangreiches Serviceangebot zur Verfügung, das stetig ausgebaut wird", betont Reiner Zwilling, Vorsitzender der Geschäftsführung der Agentur für Arbeit Rheine. 

„In den noch notwendigen persönlichen Gesprächen möchten wir unseren Kundinnen und Kunden ungehinderte und individuelle Gesprächszeiten anbieten", erklärt Zwilling. "Daher setzen wir verstärkt auf Beratungen mit vorher vereinbarten Terminen. Unsere Kundinnen und Kunden bitten wir daher, vor einem Besuch bei uns, einen Termin zu buchen. Das geht ganz unkompliziert und in wenigen Klicks über unsere Homepage." Terminbuchungen sind einfach über die Homepage www.arbeitsagentur.de/vor-ort/rheine  oder telefonisch unter der Rufnummer 0800 4 5555 00 möglich.

Über die BA-Mobil-App können Kundinnen und Kunden inzwischen sehr einfach Informationen und auch Unterlagen geschützt an die Arbeitsagentur übermitteln, sodass eine persönliche Vorsprache oft nicht notwendig ist (www.arbeitsagentur.de/arbeitslos-arbeit-finden/arbeitslosengeld/app-ba-mobil). Weitere eServices der Arbeitsagentur lassen sich ganz einfach im Internet unter www.arbeitsagentur.de/eservices  finden und stehen rund um die Uhr zur Verfügung.