Online-Portal der BA: Weiterentwicklung mit und für Unternehmen

In einer sich ständig wandelnden Arbeitswelt ist es von entscheidender Bedeutung, dass die Instrumente zur Personalsuche kontinuierlich angepasst und verbessert werden. Das Online-Portal der Bundesagentur für Arbeit  (BA), eine der wichtigsten Plattformen für Unternehmen und Jobsuchende, hat in den letzten Jahren einen bedeutenden Schritt nach vorn gemacht. Mit der Weiterentwicklung der Stellenerfassung wurde nun ein weiterer Meilenstein erreicht, um den aktuellen Anforderungen von Unternehmen gerecht zu werden. Weitere Neuerungen zur Unternehmenspräsentation sind bereits geplant.

Mit den neuesten Änderungen im Portal hat die BA eine klare Trennung zwischen Stellenangebot und Vermittlungsauftrag umgesetzt, um Unternehmen mehr Flexibilität zu bieten. Sie können sich nun entscheiden, ob Sie Ihr Stellenangebot ausschließlich in der Jobsuche veröffentlichen („Stellenangebot ohne Vermittlungsauftrag“) oder zusätzlich durch die BA betreuen lassen möchten („Stellenangebot mit Vermittlungsauftrag“). Diese Neuerung ermöglicht es Ihnen, Stellenangebote ohne Vermittlungsauftrag in kürzester Zeit mit nur wenigen Angaben zu veröffentlichen. Falls Sie bei der Personalsuche durch die Bundeagentur für Arbeit unterstützt werden möchten, können Sie mit wenigen zusätzlichen Informationen einen Vermittlungsauftrag erteilen. Durch die neuen Formatierungsoptionen können wichtige Informationen in der Stellenbeschreibung hervorgehoben werden. Zudem werden Sie während der gesamten Stellenerfassung durch Hinweistexte und Tipps unterstützt.

Wünsche werden Wirklichkeit

Das Online-Portal der BA wird mit Unternehmen für Unternehmen weiterentwickelt. Durch die intensive Zusammenarbeit mit Unternehmen aus verschiedenen Branchen und Größenordnungen in einer Unternehmens-Arbeitsgruppe konnte ein tiefgehendes Verständnis für deren Anforderungen gewonnen werden. Ihre Bedürfnisse und Anregungen bildeten die Grundlage für die Neugestaltung der Online-Angebote für die Personalsuche der Bundesagentur für Arbeit. 

Im Interview: Katrin Kühner von Hays

Im Interview gibt Katrin Kühner von Hays, einem der weltweit führenden Personalberatungsunternehmen, spannende Einblicke in den Weiterentwicklungsprozess. Bei Hays ist sie u.a. für die operative und strategische Zusammenarbeit mit der BA zuständig.

Faktor A: Frau Kühner, wie nutzt Hays das Online-Portal der BA?
Katrin Kühner: Da die Bundesagentur für Arbeit seit vielen Jahren ein geschätzter Partner von Hays ist, nutzen wir das Online-Portal regelmäßig, um aktuelle Stellenangebote zu publizieren und über Vermittlungsaufträge mit dem Arbeitgeber-Service zusammen zu arbeiten. Darüber hinaus dient uns die Bewerberbörse als relevante Quelle für die proaktive Ansprache von Talenten. Wir arbeiten mit 26 Agenturen zusammen und aktuell nutzen 218 Recruiter aktiv das Online-Portal der BA.

FA: Wie viele offene Stellen hat Hays derzeit bei der Bundesagentur für Arbeit inseriert?

KK: Durchschnittlich haben wir um die 1.500 offene Positionen inseriert. Aktuell liegt die Anzahl offener Stellen bei 1.446. Diese beinhalten die Vermittlung von Fach- und Führungskräften in allen unseren drei Vertragsarten Festanstellungen, Projektarbeit und in Arbeitnehmerüberlassung über sämtliche Branchen wie IT, Finance und Engineering hinweg.

FA: Was hat Sie dazu bewogen, an der Unternehmens-Arbeitsgruppe teilzunehmen?

KK: Wir unterstützen die Digitalisierung der BA und teilen daher gerne unsere langjährige Erfahrung in der Vermittlung von Fach- und Führungskräften. Die Teilnahme an der Testgruppe war für uns eine gute Möglichkeit, die Perspektive eines großen Personaldienstleisters einzubringen. Durch unser hohes Stellenvolumen und die intensive Nutzungsfrequenz bieten wir wertvolle Einblicke, von denen alle Beteiligten profitieren. Die Nutzung des Online-Portals zahlt sich jetzt schon für uns aus. Beispielsweise benötigen wir dank des neuen Portals nur noch die Hälfte der Zeit, um Rückmeldungen für Vermittlungsvorschläge zu geben.

FA: Wie war die Zusammenarbeit gestaltet und welche Aspekte fanden Sie besonders interessant?

KK: Zu Beginn wurden Tiefeninterviews sowie ein Testing von Prototypen mit externen Partnern (Anm. d. Red. unabhängige Umfrageinstitute ) durchgeführt. Dazu haben wir individuelles Feedback gegeben. Positiv ist auch hervorzuheben, dass wir regelmäßig über den aktuellen Stand informiert wurden. Das Tiefeninterview fand ich besonders wertvoll. Unsere Anforderungen bis ins Detail herunterzubrechen und auf mögliche Funktionalitäten im Portal zu übertragen, war eine sehr positive Erfahrung in der Zusammenarbeit.

FA: Welche Verbesserungen gefallen Ihnen besonders gut? Welche Ihrer Anregungen wurden umgesetzt? 

KK: „Die übersichtliche Darstellung, der schnelle und einfache Zugriff auf Informationen und die intuitive Bedienung sind für mich große Pluspunkte. Auch eine unserer Anforderungen, die Mehrfachrückmeldung auf Vermittlungsvorschläge, bietet für uns einen echten Mehrwert. 
Mit Blick auf die Erstellung einer Stellenanzeige gibt es ebenfalls zahlreiche Verbesserungen. Dieser Prozess ist nun bedeutend intuitiver und kompakter geworden. Insbesondere freuen wir uns auf mehr Gestaltungsmöglichkeiten bei der Erstellung. Es gibt nun eine übersichtliche und individuell anpassbare Seite für die Unternehmensdarstellung. Hier lassen sich Bilder sowie besondere Benefits des Unternehmens gut sichtbar darstellen.
Darüber hinaus möchte ich die verfeinerte und übersichtliche Suchfunktion inkl. Filter hervorheben. Besonders die Filtermöglichkeit nach Erreichbarkeit und die Details zu Kandidaten schon in der Ergebnisliste sowie die einfachen Kontaktmöglichkeiten machen uns täglich schneller. Schnelligkeit ist für uns erfolgsentscheidend. Unser Anspruch ist es, eine Anfrage, die wir morgens erhalten, abends bereits besetzt   zu haben. Es gibt also viele Vorteile, die uns das neue Online-Portal für unsere tägliche Arbeit bietet. 
Die Zusammenarbeit und die Möglichkeit, innerhalb des Projekts unsere persönlichen Anforderungen einzubringen, hat mir persönlich großen Spaß gemacht und ich freue mich auf weitere Projektphasen.“

Benefits auf den ersten Blick – Employer Branding im Online-Portal der BA

In einer Zeit, in der der Wettbewerb um talentierte Bewerberinnen und Bewerber intensiver ist als je zuvor, gewinnt Employer Branding branchenübergreifend an Bedeutung. Benefits für Mitarbeitende sind zum Beispiel ein wichtiger Anreiz im Recruitung von Bewerberinnen und Bewerbern und können das Zünglein an der Waage sein. Unternehmen wie Hays haben die Notwendigkeit längst erkannt, sich als attraktive Arbeitgeber zu präsentieren, um die besten Talente anzuziehen und zu halten. Mit den kommenden neuen Funktionen der Unternehmensdarstellung zahlt die Bundesagentur für Arbeit genau auf diese Anforderung ein. Unternehmen wird ermöglicht, neben ihren Benefits auch ihre Arbeitskultur und Unternehmenswerte auf ansprechende Weise in der Jobsuche der Bundesagentur für Arbeit zu präsentieren und durch Fotos zu unterstreichen.

Mit dieser zeitgemäßen Weiterentwicklung setzt die Bundesagentur für Arbeit einen weiteren Meilenstein in der Unterstützung von Unternehmen bei der Gewinnung von Arbeits- und Ausbildungskräften. Gemeinsam mit Unternehmen entwickelt die BA ihre digitalen Dienstleistungen auch zukünftig weiter und bleibt damit kontinuierlich am Puls der Zeit.